Produtos
Garantia de Qualidade

Signcomplex fornece uma garantia para os seus produtos em caso de defeitos relativos a material usado ou de fabricação do produto. A garantia é válida por um período determinado, especificada no anexo Garantia do Produto Matrix.
"Período de Garantia "começa na data original de compra do produto da Signcomplex ou de um revendedor / distribuidor autorizado Signcomplex. Signcomplex irá reparar ou substituir produtos defeituosos cobertos por esta garantia com os componentes de Signcomplex escolhidos, a seu critério. A garantia é válida desde que os contatos com os clientes Signcomplex durante o período de garantia entre o horário normal de expediente. A raclamação será então submetido a um processo de revisão. Uma vez que a raclamação seja considerada legítima, a Autorização de Devolução do Material (RMA) é um processo iniciado. O formulário de RMA deverá ser preenchido de forma clara e legível, antes da aprovação de retorno. Só quando este processo estiver concluído o produto pode ser devolvido para o vendedor.

Todos os produtos devem ser instalados e utilizados de acordo com todos os códigos necessários e afins, e instruções pradrção. A garantia da Signcomplex é válida apenas para os produtos fabricados pela Signcomplex na condição de que os produtos estão instalados corretamente. Isso inclui a fiação correta, conexão adequada aos componentes aprovados e ambientes adequado de trabalho do produto. Esta garantia torna-se nulo e não aplicável aos produtos que se tornam defeituosas em conseqüência de negligência, uso indevido, alteração ou instalação inadequada. Isso inclui, mas não se limita a expor o produto a ambientes operacionais inapropriados tais como temperatura inadequada, umidade ou tensão e instalação inadequada do produto utilizando componentes que não são aprovados ou não produtos da Signcomplex fabricados. É da responsabilidade do comprador de ler e compreender as instruções fornecidas, recomendações, e siga as orientações para o uso adequado e instalação de qualquer produto fabricado pela Signcomplex. Todos os respectivos códigos e normas previstas devem ser conhecidos e observados. A exatidão e integridade de quaisquer declarações, informações técnicas e recomendações de qualquer forma de literatura do produto não é garantido e não fazem parte da presente Garantia, e não representam de modo algum uma garantia. O comprador deve, portanto, determinar a adequação do processo de instalação e potenciais aplicações de forma independente.

Garantia de compensação será baseada "fator de uso e tempo de uso ", o valor da tecnologia" e será avaliado nesta pró e as informações recolhidas através do processo de RMA.

Garantia do Produto Matrix
Producto 3 anos 5 anos
Faixa flexivel de LED
Barra de luz rígida LED
Módulo de LED
lâmpada fluorescente de LED
Luminarias de LED
LED wall washer (projector)
Lâmpada de LED
Luz compacta de LED
lâmpada embutida deLED
Luz de piscina
Luz de jardim LED
luz de armário LED
Controlador de LED

Esta Garantia Limitada não cobre quaisquer defeitos que ocorram devido à instalação inadequada de qualquer tipo; danos causados durante o transporte ao comprador; ou actos de natureza (atos de Deus). Signcomplex não cobrirá os custos trabalhistas adicionais ou garantia trabalhista, como associado com a substituição do produto. Este documento representa a única garantia expressa ou implícita e não existem outras garantias.